Regulamin Współpracy

Regulamin Współpracy

1. Postanowienia ogólne
   1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki współpracy MRDM z Kontrahentami w ramach Serwisu Mirandum oraz zakres i warunki świadczenia przez MRDM odpłatnych usług polegających na podejmowaniu działań zmierzających do Generowania Ruchu i prezentowania w Serwisie Mirandum towarów lub usług dostępnych w ramach Sklepów Internetowych prowadzonych przez Kontrahentów.
   2. Warunkiem rozpoczęcia współpracy z MRDM w ramach Serwisu Mirandum jest zawarcie Umowy. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony.
   3. Warunkiem technicznym korzystania z Serwisu Mirandum jest posiadanie komputera z dostępem do sieci Internet i z zainstalowaną przeglądarką internetową.
2. Definicje
   1. Serwis Mirandum – prowadzony przez MRDM platforma społeczo-handlowa znajdująca się pod adresem internetowym https://mirandum.pl. Serwis Mirandum służy prezentacji, promocji i reklamie towarów i usług oferowanych przez Kontrahentów.
   2. MRDM – Usługodawca wykonujący działalność gospodarczą pod nazwą MRDM, mieszczącą się przy ul. Trojanowska 2a/14, 96-500 Sochaczew, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod nr REGON: 142296654, NIP: 5213369192
   3. Regulamin – niniejszy regulamin.
   4. Kontrahent – przedsiębiorca prowadzący Sklep Internetowy lub prezentujący towar i/lub usługi, współpracujący z MRDM na podstawie Umowy o współpracy w ramach Serwisu Mirandum.
   5. Sklep Internetowy – sklep internetowy, stanowiący zorganizowany zbiór stron internetowych i narzędzi informatycznych, pozwalających Użytkownikom na dokonywanie zakupu towarów lub usług przez Internet, a także podmiot prowadzący ten sklep i współpracujący z MRDM Sp. z o. o. w ramach Serwisu Mirandum.
   6. Usługi Mirandum – świadczone przez MRDM w ramach Serwisu Mirandum usługi Generowania Ruchu w zakresie oferty handlowej Sklepu Internetowego w określonych w Serwisie Mirandum kategoriach.
   7. Użytkownik – osoba fizyczna, która świadomie korzysta z Serwisu Mirandum.
   8. Umowa – umowa na czas nieokreślony zawarta pomiędzy Kontrahentem a MRDM w trybie określonym w Regulaminie, której przedmiotem jest współpraca MRDM z Kontrahentem w ramach Serwisu Mirandum w zakresie i na warunkach ujętych w Regulaminie oraz Cenniku.
   9. Cennik – określający dla danego Kontrahenta Stawki Za Klik cennik Usług Mirandum świadczonych temu Kontrahentowi przez MRDM w ramach Serwisu Mirandum na podstawie zawartej Umowy.
   10. Stawka Za Klik (CPC) – stawka za jednorazowe przekierowanie Użytkownika z Serwisu Mirandum na stronę zakupową Sklepu Internetowego Kontrahenta. Podstawowe stawki dostępne są w Cenniku Usług
   11. Zasilenie Konta Przedpłat – jednorazowe, bądź wielokrotne zasilenie Konta Kontrahenta środkami pieniężnymi niezbędnymi do wykonania usługi Generowanie Ruchu
   12. Generowanie Ruchu – podejmowanie przez MRDM działań zmierzających do zapewnienia Kontrahentowi procesu przechodzenia Użytkowników na strony zakupowe Sklepu Internetowego Kontrahenta.
   13. Plik XML – stanowiący podstawę Integracji dokument elektroniczny zawierający oferty danego Sklepu Internetowego, które mają być prezentowane na stronach produktowych Serwisu Mirandum.
3. Zakres usług serwisu Mirandum
   1. Świadczenie Usługi Mirandum następuje poprzez zamieszczenie w Serwisie Mirandum oferty handlowej Sklepu Internetowego
   2. Oferta handlowa Sklepu Internetowego prezentowana jest w określonych kategoriach tematycznych.
   3. Prezentacja danej oferty Sklepu Internetowego w Serwisie Mirandum obejmuje również udostępnienie Użytkownikom odnośnika do strony zakupowej danego Sklepu Internetowego, co umożliwia zakup prezentowanego towaru lub usługi bezpośrednio na stronach Sklepu Internetowego.
   4. MRDM zapewnia Kontrahentowi niezbędne informacje oraz doradztwo w zakresie Integracji oraz współpracy z Serwisem Mirandum.
4. Zawarcie Umowy
   1. Warunkiem nawiązania współpracy z Serwisem Mirandum oraz korzystania z Usług Mirandum jest dokonanie przez przedsiębiorcę rejestracji.
   2. Rejestrację rozpoczyna się poprzez  wypełnienie formularza zgłoszeniowego umieszczonego w Serwisie Mirandum, za pośrednictwem którego podaje się dane rejestrującego, w szczególności nazwę firmy, NIP, numer REGON, pełny adres kontaktowy wraz z nazwą kraju, adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego, dane Sklepu Internetowego.
   3. MRDM dokona weryfikacji zamieszczonych danych Kontrahenta, w przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości MRDM zastrzega sobie prawo do niepodjęcia współpracy.
   4. Za pośrednictwem Panelu Administracyjnego Kontrahent może wnosić o rozszerzenie współpracy o jego kolejny Sklep Internetowy, co wymaga w szczególności podania podstawowych danych Sklepu Internetowego oraz zamieszczenia kolejnego Pliku XML z ofertą tego Sklepu Internetowego. Taki Sklep Internetowy musi się różnić od Sklepów objętych już współpracą, w tym powinien mieć odmienną nazwę, ofertę handlową (inny asortyment, warunki sprzedaży itp.) oraz szatę graficzną.
5. Warunki współpracy z Kontrahentami
   1. ramach współpracy Kontrahent zobowiązuje się do:
      1. podania prawdziwych i aktualnych danych dotyczących jego i jego przedsiębiorstwa, a w przypadku późniejszej zmiany jakichkolwiek danych, zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania o tym MRDM i aktualizacji danych w Serwisie Mirandum,
      2. prowadzenia działalności gospodarczej zgodnie z przepisami prawa
   2. Zabrania się usuwania przez Kontrahenta danych, o których mowa w pkt. 4.2 w trakcie współpracy z Serwisem Mirandum a także podawania danych niepełnych bądź nieprawdziwych.
   3. Kontrahent przystępując do współpracy gwarantuje, że jego firma, Oferta Handlowa Kontrahenta, wyroby, oferowane towary oraz świadczone przez niego usługi, nie naruszają praw osób trzecich i są wolne od wad fizycznych.
   4. Kontrahent ponosi całkowitą odpowiedzialność za nieprawdziwość złożonych oświadczeń i zapewnień oraz za niedopełnienie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu.
   5. MRDM ma prawo do opublikowania nazwy, logo Kontrahenta oraz jego Sklepu Internetowego i adresu strony internetowej Kontrahenta na stronach Serwisu Mirandum oraz na stronach innych serwisów internetowych prowadzonych przez MRDM bądź z nią współpracujących.
   6. Rozpoczynając współpracę z MRDM oraz prezentując swoje oferty w Serwisie, Kontrahent przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na ich porównywanie, agregowanie, ocenianie oraz prezentację przez MRDM, w sposób analityczny i syntetyczny.
6. Zasady korzystania z Usług Mirandum
   1. Kontrahent zobowiązany jest zapewnić, aby oferta handlowa jego Sklepu Internetowego prezentowana w Serwisie Mirandum była aktualna i zgodna z przepisami prawa, jak również zobowiązany jest realizować swoje zobowiązania wobec klientów zgodnie z tą ofertą oraz w sposób zgodny z przepisami prawa.
   2. Tworząc Plik XML Kontrahent powinien dokładnie opisać przedmiot oferty, tj. towar lub usługę. Marka oraz inne informacje dotyczące pochodzenia towaru i jego producenta, które są umieszczane w opisie, muszą być kompletne, dokładne i nie mogą wprowadzać w błąd Użytkowników. Opis towaru lub usługi może odnosić się wyłącznie do przedmiotu danej oferty. Kontrahent odpowiedzialny jest za wszelkie błędy lub nieścisłości takiego opisu.
   3. W ramach Umowy, Kontrahent wyraża zgodę na wykorzystywanie materiałów zamieszczonych lub wskazanych w Pliku XML do prezentacji oferty towarów i usług
   4. Zakazana jest prezentacja w Serwisie Mirandum ofert dotyczących towarów i usług zabronionych przez przepisy prawa, naruszających zasady dobrych obyczajów, bądź stanowiących czyny nieuczciwej konkurencji. Oferta Sklepu Internetowego prezentowana w Serwisie Mirandum nie może:
      1. naruszać godności ludzkiej,
      2. naruszać dobrego imienia MRDM,
      3. zawierać treści dyskryminujących ze względu na rasę, płeć, narodowość lub przekonania religijne,
      4. zachęcać do naruszania lub łamania prawa,
      5. promować systemu sprzedaży lawinowej,
      6. naruszać obowiązujących przepisów prawa, w szczególności dotyczących zasad reklamy produktów wrażliwych (m.in. papierosy, alkohol, farmaceutyki) oraz publicznej prezentacji treści pornograficznych,
      7. naruszać prawnie chronionych interesów podmiotów trzecich, w szczególności ich praw autorskich i dóbr osobistych,
      8. wprowadzać potencjalnego nabywcy w błąd w sposób mogący wpłynąć na jego decyzję co do nabycia towaru lub usługi,
      9. różnić się od treści oferty handlowej prezentowanej na stronach internetowych danego Sklepu Internetowego.
   5. W przypadku uzyskania informacji o prezentacji towarów lub usług w sposób naruszający w jakimkolwiek zakresie postanowienia powyższego pkt. 6.4, MRDM ma prawo natychmiast zawiesić świadczenie Usług Mirandum, co nie wyłącza dalszych uprawnień MRDM przewidzianych w Regulaminie.
   6. Nawiązując współpracę z MRDM w ramach Serwisu Mirandum Kontrahent godzi się na to, aby jego produkty lub usługi były przedmiotem subiektywnej oceny Internautów wyrażanej w formie opinii publikowanych na stronach Serwisu Mirandum.
   7. Kontrahent zobowiązany jest do powstrzymania się od działań powodujących przeciążenie łącza internetowego w sposób negatywnie wpływający na funkcjonowanie Serwisu Mirandum. Kontrahent zobowiązany jest również powstrzymać się od działań mających na celu kopiowanie, reprodukowanie lub modyfikowanie treści i/lub danych zamieszczonych w Serwisie Mirandum oraz działań mających na celu wykorzystywanie programów automatycznie pobierających zawartość lub jakąkolwiek część Serwisu Mirandum, chyba że uzyska pisemną zgodę MRDM na podjęcie takich działań.
   8. Kontrahent ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość i rzetelność informacji oraz za jakość, bezpieczeństwo i legalność towarów lub usług prezentowanych w ramach Serwisu Mirandum.
7. Warunki Techniczne prezentacji oferty Sklepu Internetowego
   1. Kontrahent powinien spełnić techniczne wymagania niezbędne do prezentacji oferty Sklepu Internetowego Kontrahenta w Serwisie Mirandum. Wymagania te zawiera instrukcja Pliku XML dostępna w Serwisie Mirandum.
   2. Zamieszczanie oferty Sklepu Internetowego w Serwisie Mirandum możliwe jest wyłącznie przy użyciu Pliku XML prawidłowo utworzonego i udostępnionego MRDM przez Kontrahenta zgodnie z Regulaminem.
   3. Plik XML powinien zostać przygotowany przez Kontrahenta zgodnie ze strukturą pliku XML zamieszczonego jako wzór w panelu sklepu.
   4. Plik XML może:
      1. zostać wgrany bezpośrednio do Serwisu Morandum,
      2. znajdować się bezpośrednio na stronie Sklepu Internetowego Kontrahenta. W tym przypadku należy podać adres URL pliku XML.
   5. Kontrahent zobowiązany jest aktualizować ofertę Sklepu Internetowego Kontrahenta poprzez wprowadzenie odpowiednich danych do Pliku XML. Aktualizacja prezentowanej w Serwisie Mirandum oferty następuje automatycznie i nie później niż w ciągu doby od wprowadzenia w powyższym trybie zmian.
   6. MRDM ma prawo natychmiast zawiesić świadczenie Usług Mirandum w całości lub w części ze względów technicznych, w przypadku gdy:
      1. nie ma możliwości przetworzenia Pliku XML z uwagi na błędy w jego strukturze, bądź brak dostępu do Pliku XML (w tym usunięcie Pliku XML ze wskazanej wcześniej lokalizacji bądź problemy serwera, na którym znajduje się Plik XML),
      2. Kontrahent samodzielnie zmienił w Pliku XML id ofert – oferta zostaje zawieszona do momentu przekazania przez Kontrahenta prawidłowo zaktualizowanego Pliku XML,
      3. występują błędy integracyjne w dużej ilości ofert Kontrahenta spowodowane błędnym opracowaniem Pliku XML, w szczególności gdy Kontrahent nie podaje wymaganych elementów opisujących produkt, np. kodów producenta lub kodów EAN towarów,
      4. gdy ceny lub dostępności towarów bądź usług są nieaktualne w Pliku XML.
   7. Kontrahent wyraża zgodę na logowanie się do jego Panelu Administracyjnego przez osoby wyznaczone przez MRDM, w celu prawidłowej obsługi technicznej.
   8. W celu uruchomienia Usługi, Kontrahent jest zobowiązany do zasilenia środkami swojego konta w Serwisie Mirandum. Minimalna kwota zasilenia konta oraz podstawowe stawki CPC podane są w Cenniku Usług.
8. Zawieszenie i odmowa świadczenia usług w ramach serwisu Mirandum
   1. MRDM ma prawo dokonywania przerw w działaniu Serwisu Mirandum w celu przeprowadzenia koniecznych prac konserwacyjnych a także przerw koniecznych do rozbudowy, zmiany konfiguracji lub wymiany sprzętu bądź oprogramowania.
   2. MRDM uprawniona jest odmowy, w każdym czasie, prezentowania w Serwisie Mirandum jakichkolwiek treści lub materiałów graficznych, co do których istnieje podejrzenie, że mogą naruszyć przepisy prawa, prawa osób trzecich lub dobre obyczaje bądź urażać uczucia, w tym uczucia religijne.
   3. MRDM zastrzega sobie prawo do usunięcia z Serwisu Mirandum całości lub części oferty Sklepu Internetowego Kontrahenta lub zawieszenia – na czas określony lub nieokreślony – świadczenia Usług Mirandum na rzecz Kontrahenta, w szczególności poprzez zablokowanie możliwości korzystania z Panelu Administracyjnego, zawieszenie (blokada) możliwości korzystania z poszczególnych funkcjonalności Panelu Administracyjnego, w przypadkach gdy:
      1. zachodzi obawa, że za pośrednictwem Sklepu Internetowego są lub mogą być podejmowane działania stanowiące czyny bezprawne,
      2. MRDM uzyska wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze towarów lub usług prezentowanych w ramach Mirandum, o bezprawnym charakterze Oferty Handlowej Kontrahenta,
      3. działania lub zaniechania Kontrahenta naruszają Regulamin bądź negatywnie wpływają na dobre imię MRDM lub w inny sposób szkodzą MRDM,
   4. Kontrahent w uzasadnionych przypadkach może wnioskować o zawieszenie świadczenia usług przez MRDM w ramach Serwisu Mirandum na dowolny wskazany przez siebie okres.
   5. Kontrahent ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania lub zaniechania będące podstawą do zawieszenia świadczenia usług przez MRDM w ramach Serwisu Mirandum, w szczególności ponosi pełną odpowiedzialność odszkodowawczą względem MRDM. Postanowienia niniejszego punktu nie dotyczą zawieszenia świadczenia usług w ramach Serwisu Ceneo, dokonanego na wniosek Kontrahenta, zgodnie z pkt. 8.4.
9. Odpowiedzialność MRDM
   1. MRDM świadcząc Usługi Mirandum, nie staje się w jakimkolwiek zakresie stroną transakcji dokonywanych przez Kontrahenta z Użytkownikami. Wyłączną odpowiedzialność za wykonanie umowy zawartej pomiędzy Kontrahentem a Użytkownikiem ponoszą strony tej umowy.
   2. MRDM nie ponosi odpowiedzialności za zawartość stron Sklepu Internetowego Kontrahenta, zachowania Kontrahenta oraz osób odwiedzających Sklep Internetowy oraz nienależyte wykonanie bądź niewykonanie przez Użytkowników lub Kontrahenta zobowiązań wynikających z transakcji zawartych w Sklepie Internetowym.
   3. MRDM ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług Mirandum podlegających opłacie, na zasadach określonych przepisami prawa i niniejszego Regulaminu, z wyłączeniem odpowiedzialności za ewentualne utracone przez Kontrahenta korzyści. Odpowiedzialność MRDM ograniczona jest do wysokości opłaty wniesionej przez Kontrahenta – Zasilenie Konta.
   4. MRDM nie ponosi odpowiedzialności za błędy w prezentacji oferty handlowej Kontrahenta ani za błędne przekierowania Użytkowników z Serwisu Mirandum do Sklepu Internetowego Kontrahenta powstałe w wyniku nieprawidłowego przygotowania lub aktualizacji Pliku XML przez Kontrahenta.
   5. MRDM nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści, strat lub obciążeń Kontrahenta wynikających z przerwania, zawieszenia lub odmowy świadczenia jakichkolwiek Usług Mirandum, jeżeli przerwanie, zawieszenie lub odmowa następuje zgodnie z Regulaminem. Zawieszenie bądź przerwanie świadczenia jakichkolwiek usług w ramach Serwisu Mirandum z uwagi na przyczyny leżące po stronie Kontrahenta nie powoduje wstrzymania naliczania opłat.
10. Warunki finansowe
    1. Wysokość opłat za Usługi Mirandum określa Cennik.
    2. Okazjonalnie MRDM może organizować promocje dotyczące naliczania opłat w Serwisie Mirandum. Promocje dotyczące naliczania opłat nie stanowią zmiany Cennika.
    3. Płatność za Usługi Mirandum jest rozliczana w systemie przedpłatowym, co oznacza, że Konto Przedpłat Kontrahenta będzie pomniejszane o opłaty zgodnie z Cennikiem. Dokonanie wpłaty oznacza zasilenie Konta przedpłat.
    4. W momencie przekierowania Użytkownika z Serwisu Mirandum Stawka Za Klik jest pobierana z Konta Przedpłat. W przypadku, gdy stan Konta Przedpłat Sklepu Internetowego Kontrahenta spadnie do 0 zł bądź kwoty niższej niż pojedyncza Stawka Za Klik, MRDM zawiesi prezentowanie oferty Sklepu Internetowego Kontrahenta do momentu dokonania kolejnej przedpłaty.
    5. Podstawą rozliczenia opłat za Usługi Mirandum są raporty przygotowywane przez MRDM i udostępniane w Panelu Administracyjnym Kontrahenta. Raport będzie zawierał szczegółowe informacje na temat ilości przejść Użytkownika z Serwisu Mirandum na stronę zakupową Sklepu Internetowego Kontrahenta, dla każdego przedmiotu promowanej oferty handlowej Sklepu Internetowego wraz z datą zdarzenia. MRDM zapewni dostęp on-line do raportów w formie elektronicznej, aktualizowanych w cyklach dobowych.
    6. Wszystkie kwoty podawane w cennikach są kwotami netto, tj. nie uwzględniają podatku VAT, chyba że odmiennie wskazano wyraźnie w danym cenniku.
    7. Kontrahenci otrzymujący faktury zobowiązani są do uiszczenia należności wykazanej w tej fakturze bez względu na jej wysokość. Domyślną formą przesyłania faktur jest udostępnianie ich w formie elektronicznej. Akceptacja Regulaminu stanowi jednocześnie akceptację na przesyłanie (udostępnianie) faktur w formie elektronicznej, w rozumieniu przepisów o podatku od towarów i usług, na zasadach opisanych w Regulaminie.
    8. Kontrahent otrzymujący faktury VAT przesyłane (udostępniane) w formie elektronicznej zobowiązany jest do ich przechowywania zgodnie z odrębnymi przepisami.
    9. W przypadku zastrzeżeń co do poprawności sporządzenia faktury, Kontrahent zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić zastrzeżenia z uzasadnieniem.
11. Prawa własności intelektualnej
    1. Kontrahent zapewnia, że udostępnienie przez niego wszelkich materiałów i informacji oraz ich wykorzystanie przez MRDM na potrzeby realizacji Umowy nie stanowi naruszenia jakichkolwiek praw osób trzecich.
    2. Kontrahent oświadcza, że przysługuje mu prawo do używania wszelkich materiałów i dóbr niematerialnych znajdujący się na jego stronach internetowych, w tym znaków towarowych, zdjęć i opisów służących do oznaczania towarów i usług oferowanych w Sklepie Internetowym oraz do oznaczania samego Sklepu Internetowego. Kontrahent oświadcza również, że przysługuje mu prawo do używania wszelkich materiałów i dóbr niematerialnych, w szczególności znaków towarowych, zdjęć i opisów służących do oznaczania towarów i usług oferowanych w ramach Oferty Handlowej Kontrahenta.
    3. Kontrahent przystępując do współpracy w ramach Serwisu Mirandum wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystanie przez MRDM wszelkich materiałów udostępnionych przez Kontrahenta, w celu prezentacji jego, jego towarów oraz oferty Sklepu Internetowego, jak również w celu stworzenia bazy danych towarów, w Serwisie Mirandum oraz w innych serwisach internetowych współpracujących z Serwisem Mirandum. Kontrahent zapewnia, że takie wykorzystanie tych materiałów nie będzie stanowiło naruszenia prawa osób trzecich.
    4. Wszelkie prawa do Serwisu Mirandum i jego zawartości (poza elementami dostarczonymi przez Kontrahentów), a także do mechanizmów i materiałów integrujących systemy Kontrahenta i Serwisu Mirandum stanowią wyłączną własność MRDM. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej.
    5. Kontrahent uprawniony jest do zamieszczenia logo Serwisu Mirandum, jak również innych oznaczeń udostępnionych do pobrania przez MRDM, na swoich stronach internetowych w celu podania informacji o współpracy z Serwisem Mirandum.
    6. W przypadku rozwiązania umowy z Serwisem Mirandum Kontrahent wyraża zgodę na dalszą publikację Oferty Handlowej Sklepu Internetowego przez Serwis Mirandum. Jednocześnie Serwis Mirandum zaprzestanie świadczyć Usługę tj. Generowanie Ruchu oraz nie będą udostępniane informacje o Kontrahencie.
12. Ochrona danych osobowych
    1. MRDM dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia ochrony poufnych danych i informacji przekazanych przez Kontrahenta. MRDM stosuje środki organizacyjne i techniczne służące bezpieczeństwu przekazanych danych i informacji, w tym środki wymagane w przepisach obowiązującego prawa.
    2. Kontrahent, zobowiązuje się do przestrzegania w trakcie współpracy z Serwisem Mirandum wszelkich przepisów prawa dotyczących ochrony i przetwarzania danych osobowych swoich klientów.
13. Postanowienia końcowe
    1. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronach Serwisu Mirandum.
    2. MRDM zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu oraz Cennika Usług w dowolnym czasie.
    3. Prawem właściwym dla całości Umowy jest prawo polskie.
    4. W kwestiach nieuregulowanych w Umowach zawartych z MRDM zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.